Tylko w 2025 r. aż 6,1 tys. pacjentów nie dojechało na turnus mimo wyznaczonego terminu przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Eksperci chcą zmian i kar dla kuracjuszy, którzy blokują wyjazd innym. Głos w tej dyskusji zabierają sami pacjenci, głównie seniorzy, którzy twierdzą, że najpierw należy zapewnić odpowiednie warunki w sanatoriach. — Minimalny komfort jest koniecznością, a nie fanaberią — twierdzi pani Grażyna i opowiada, jak wygląda “walka o pokój”.

Z danych NFZ wynika, że w 2024 r. takich niedojazdów było 7342, a w 2025 r. — 6145. W styczniu i lutym br. nie zrealizowano 15 proc. turnusów. Uzdrowiska mówią o stratach. — Czekamy wtedy z łóżkiem, z obiadem, z personelem. W takiej sytuacji zdarza się, że łóżko przez cały turnus stoi puste — wskazywała w marcu w Sejmie dr Aleksandra Sędziak, konsultant krajowa w dziedzinie medycyny fizykalnej i balneologii. Jak podkreślała, nie ma elementów dyscyplinujących pacjentów. Jej zdaniem należałoby się zastanowić nad wprowadzeniem “miękkich” kar, niefinansowych, dla osób, które bez uzasadnionej przyczyny nie przyjadą do sanatorium lub odwołają pobyt w ostatniej chwili i nie uda się znaleźć nikogo na ich miejsce.

Dalszy ciąg artykułu pod materiałem wideo

Będą kary dla pacjentów za niestawienie się w sanatorium?

— Może należy wprowadzić dłuższą karencję przy złożeniu kolejnego skierowania — proponowała w Sejmie dr Sędziak. To by oznaczało, że taki pacjent, który nie stawił się na turnus, musiałby dłużej “karnie” czekać na turnus, niż wynikałoby to z kolejki. Same kary to nie wszystko — padła także propozycja, by telefonicznie przypominać pacjentom o zbliżającym się terminie turnusu, potwierdzać przyjazd oraz prowadzić listę chętnych pacjentów, którzy w ramach “last minute” byliby skłonni wyjechać do sanatorium na czyjeś miejsce.

Tyle kosztuje pokój w sanatorium

Głos w dyskusji na temat niedojazdów zabierają też pacjenci, którzy na forach internetowych skarżą się na obecny system. Jak wskazują, zanim zacznie się karać pacjentów, trzeba zapewnić odpowiedni standard w sanatoriach, a przede wszystkim — mniejsze pokoje. Kuracjusze opisują, co się dzieje na turnusach.

Na stronach NFZ można przeczytać, że kuracjusze mają do dyspozycji pokoje jedno-, dwu- lub wieloosobowe, z węzłem sanitarnym lub bez. Od standardu pokoju zależy dopłata, która waha się od 10 zł i 60 gr za dobę (za pokój wieloosobowy bez węzła sanitarnego w sezonie zimowym) do 40 zł i 90 gr w sezonie letnim (za jednoosobowe studio w sezonie letnim).

Sanatoria tracą miliony. Chcą kar dla pacjentów. Propozycje już w Sejmie

Kuracjusze domagają się kontroli w sanatoriach

Tak wygląda teoria. W praktyce kuracjusze mówią, jak wygląda to z drugiej strony. “Zawsze odbywa się wręcz “walka” o przydział pokoju jednoosobowego” — pisze w mediach społecznościowych jedna z internautek. “Najpierw trzeba przeprowadzić kontrolę wszystkich sanatoriów pod kątem zakwaterowania, wyżywienia, zabiegów (zabiegi nie powinny odbywać się w innych budynkach niż zakwaterowanie, zwłaszcza w sezonie jesienno zimowym), i wyciągnąć wnioski. Ludzie chcą się leczyć w normalnych warunkach, a nie stłoczeni przez 21 dni w wieloosobowych pokojach. Kuracjusze to zazwyczaj osoby starsze. Minimalny komfort jest koniecznością, a nie fanaberią. Płacimy przez całe dorosłe życie składki i nikt nie robi nam łaski” — wskazuje internautka. I jak przypomina, były pomysły, by pacjenci mogli sami decydować o tym, do którego sanatorium wyjadą.

“Może tak będziemy karać te sanatoria, które nie spełniają norm godziwych pokoi i wyżywienia. Przede wszystkim ma być czysto” — pisze z kolei w mediach społecznościowych Barbara. “NFZ niechaj zacznie od siebie <> i przygotuje odpowiednie miejsca dla ludzi chcących poprawić swój stan zdrowia. Może należy zacząć karać obiekty za standardy poniżej wszelkich standardów? A urzędników NFZ za wysyłanie pacjentów na drugi koniec Polski bez oglądania się na prośby i sugestie?” — wskazuje Lucyna.

Pacjenci mieli wybierać sobie sanatorium

Taką reformę planowało Ministerstwo Zdrowia za czasów PiS. Propozycja była taka, by pacjent mógł wybrać nie tylko miejsce, do którego chce jechać, ale także termin. Od tego zależałby też czas oczekiwania — jeśli ktoś chciałby wyjechać do uzdrowiska nad morzem, latem, musiałby się liczyć, że dłużej poczeka na przydział. Po wyborach parlamentarnych w 2023 r. zdecydowano, że prace nad reformą nie będą kontynuowane.

Zakazy w sanatoriach potrafią zaskoczyć. Ich naruszenie to wysoki rachunek

Ekspertka wytypowała najdroższe uzdrowisko w Polsce. Padły kwoty

Kuracjusze mogą się zdziwić. Od środy zmiany w sanatoriach